2019年8月1日 星期四

Yubi 參加香港零售業總會舉辦的「客戶服務技巧課程」

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除了提供專業精準的配對服務外,客人的滿意度也是HKRD一直十分重視的要素。為了保持及提升本公司的服務品質,最近,我參加了香港零售業總會舉辦的「客戶服務技巧課程」。

課程的內容以深入了解、學習如何應對客戶的技巧為主,透過明白客人的真正需要,並提供適合他們的產品和服務,在工作上發揮更佳表現,達到「最優質服務」目的。

是次的課程使我獲益良多,透過更全面了解客人的想法,從而達至提升HKRD的客人服務質素、作出更精準快捷配對的目標。


HKRD期待2018年給我們尊貴的每一位客人傳遞滿意度十足的服務。


創辦人Yubi出席《毛俠》慈善首映禮

HK Romance Dating一向關心社會,創辦人黃嘉如Yubi不久前應邀出席香港首部以保護動物為題材的電影《毛俠》慈善首映禮並擔任嘉賓。


電影由監制陳達仁發起及策劃統籌、區焯文執導、第28屆香港金像獎最佳編劇呂筱華編劇。除了一班新人主角陳達仁、安采妮、及李兆麟等,電影還邀得多位資深演員包括劉以達、陳麗雲、林盛斌、陳逸寧、林耀聲參演。電影講述多位主角救狗經歷,當中他們遇上不少困難,描繪出人狗之間的感情,使人反思多個社會問題。
當晚慈善首映禮場面熱鬧,戲中演員劉以達及電視女主持孫慧雪等紛紛出席。當晚門券收益將會用作保護動物慈善之用,活動極具意義。

如果成為100分男友?

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作為女性,我深知眾多女士心目中對男朋友的期望,究竟在我們心中,何謂「100分男友」呢?以下5點,各男士不妨作參考。


安全感
即使一名女性自信多麼充足,也期望男朋友能給予她們足夠安全感。大家未必需要每分鐘報到,但也不要突然失蹤─WhatsApp半天不見影又或是無故消失數小時。即使大家有急事處理,也大可先告知對方一聲免她擔心。此外,勿以對方的妒忌心作玩意,小心保持與其他異性之間的距離。

大方
大方的男人很吸引,如你不會介意對方偶爾的冒失,不會在吵架時重提無關的往事,不會在意多付出的金錢,女士們都會很欣賞你。再對比一些斤斤計較的男人時,她會更珍惜你這位男朋友。

保護對方
女性生理結構不同,一般都希望有一名強勁的男朋友,像是替她拿重物,又或是為她驅趕小昆蟲。除了粗重功夫,她也希望你於她心情低落時給她一個深深擁抱以感溫暖。

有她心
如果你常常記得對方說過的小事,恭喜你,你一定默默得到大加分!女性心思細密,若你記得她說過喜歡的電視角色、她某日告訴你的童年往事,她一定感到窩心萬分。此外,如果你記得大家的重要日子,她也會感到受到你的重視。

懂做人
除了對她,如果你對對方的家人與朋友同樣風度萬分,她也會很愉快。與她的家人吃飯時,有禮地對待長輩;與她的朋友吃飯時,細心聆聽女生們之間的chit chat又不會不耐煩,大家對你的印象必定十分好,女朋友也會更珍惜你。

女士應如何向心儀男士表白呢?

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上一篇分享提及到女士主動向心儀男士告白,其實未嘗不可,不同的例子和印證都鼓勵女士們可以大膽嘗試。女士應如何巧妙地向心儀男士表白,絕對是所有女士都需知道的小技巧啊!

有不少女士對著心儀對象時,都會顯得較為緊貼對方的動態,不自覺會令雙方都有點壓力。要令心儀對象有想成為自己男朋友的想法,將對方的心恰當的抓著,的確是重要的關鍵。


女士們的表白成功與否,一擊即中是非常重要,要確保男士的答案是「YES」,才作出告白的關鍵是「等待想確立關係的暗號」。所謂的暗號可以是言談間提及到往後的事情、用「我們」去稱呼彼此的關係、願意分享他的目標及情感、又或者主動分享生活的細節。這些看似閑話家常的對話,都是對方有意想發展的小跡象。

除了表白的時機很重要外,告白的地點及如何表達都要份外留神。告白的地方切記於大庭廣眾的公眾地方,因為這些場合會令對方感到壓力。一些較為舒服及自在的場合,讓雙方可以舒服地表達自己感受及意見,大大增加告白的成功率。告白的內容於日常的對話中提及會較自然,亦會減輕女生提問的緊張和尷尬感覺。最後告白的關鍵是雙方能夠有足夠的空間及信任去分享自己的感受和意見,心動不如行動啊!
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如何加強心儀對象對自己的興趣?《了解溝通篇》

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正所謂俗語都有說「神女有心襄王無夢」,無論男生定女生都有機會遇到異性對自己興趣不大的狀況,但這是否就代表完全沒有機會?當然不是啦!想知道有什麼方法找抓着方的心,就要繼續看下去!

現在科技發達,我們已經不用再靠飛鴿傳書來傳情,不同的即時通訊系統都有錯而係雙方的溝通和了解。有英國研究指出成年人平均一天約5小時會使用通訊系統,但不少男女卻於WhatsApp溝通上出現些小毛病。


「已讀不回」是 WhatsApp 上最常出現的狀況,有些男生或女生看到對方沒有即時回覆,就覺得對方對自己沒有意思;又或者希望對方於某些時限內回覆,這些的想法都是嚴重不當的想法。試想想,你又有沒有一些時候太忙,無暇回覆?男女溝通及相處都特別注重個人空間,給對方一點時間同考慮回覆點甚麼都是需要的。

若過了一天以上,還未收到回覆的話,就需要好好反問及檢視自己到底發了什麼訊息。是不是對方不知道該怎樣回覆,不知不覺做了話題終結者也不留意。WhatsApp短訊回覆切忌dead air答案,可嘗試多講述自己的意見;說話沒尾音,沒有emoji,會讓人感到沒有感情,惡死不隨和你感覺,多加一點助語詞,會令對話更生動及有感情;只回覆語音及貼圖,亦會樣令人感到被冷落。男女溝通從來都是雙方,要多從對方的角度思考,及尊重對方,會讓你更有效與心儀對象發展啊!
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2019年3月5日 星期二

Speed Dating參加者的「死亡因素」

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Speed Dating活動參加者眾,但總是有些人不獲任何人垂青,我歸納出以下是他們的「死亡原因」。
http://www.hkrd.com.hk/tips/speeddatingtip

1. 打扮不吸引
老實說,在Speed Dating活動短短三兩小時,參加者何來充足時間了解你的內在美呢?大家都是以第一印象為你評分,所以千萬別抱著展示最真實一面的心態,不修邊幅便去參加活動。男士最重要留意髮型,gel頭是很重要的,另外適宜穿恤衫,予人斯文醒目之感。女士無論如何都要化點妝,即使皮膚好,也應塗點唇膏及畫畫眉以提升吸引力。另外,女士適合展示女性魅力,不要穿運動服而來;相反也不要太暴露,斯文而具女性化的打扮便最受歡迎。
2. 有品
曾遇過一位男參加者,雖然他高大有型,但最後也沒有取得配對。為什麼呢?就是因為他太無品了,對工作人員無禮,而且當面對長相平庸的女參加者,便全程玩手機。你所做的一切,其他人全看在眼裡,即使對方不是你想吸引的對象,也應保持有禮態度,保持微笑聆聽對方。
3. 太心急
不論男女,都應保持一定儀態,不要讓人覺得你太心急覓得伴侶。第一次見面不要就談到未來結婚憧景,又不要詢問對方情史。先處之泰然認識多點人吧,日後想再發展才查問更深入資訊,否則別人會以為你是「貨尾」,急於散貨。

情人節禮物送咩好?

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送禮要夠體面,送給情人更不可隨便。一份禮物,簡單至只是一紙一筆,都是表現出對伴侶的心意。

「愛情專家」根據曾協助的個案,總結出共10項的「冒險禮物清單」,指女士不宜送頸巾、首飾、相框、鎖匙扣和玩偶給男性;男士則不宜送鞋、上衣、面部護膚品、杯和手袋,以提醒有情人在佳節小心為上。

但《蘋果》早前訪問街頭少男少女,按提及次數總結出「男送女」、「女送男」各5款,他們認為最合適的禮物,發現傳統一代最忌諱送贈的「鞋」,竟然登榜。「愛情專家」直呼「對於送鞋呢樣係有啲意外」,尤其是男方揀選鞋作禮物就如走進地雷陣,雖然有心思,但出錯風險過大不值得冒險。
送給男伴偏向實用,送給女性則着重美觀,《蘋果》非正式統計10款常見禮物的結果出爐。按受訪者提及次數排序,男士認為,5類最適合送贈女士的禮物,依次為鞋、首飾、上衣、花束和DIY心意卡;女士就表示,今年情人節有意送手錶、鞋、DIY心意卡、情侶衣飾或電子用品予伴侶。無論誰送誰,都見有「鞋」的蹤迹,傳統而言「送鞋(唉)」可謂大吉利是,對「愛情專家」、香港交友約會業總會 兼 HK Romance Dating Ltd 創辦人張惠萍、黃嘉如而言,情人節送「鞋」一樣是意料之外。
據《蘋果》非正式統計,最多男性受訪者表示將送鞋予女伴,正正踩中「冒險禮物」的地雷。張惠萍揣測,因為男性覺得「實用、佢(女伴)着咗一定好靚啦」,但張直言鞋絕非好選擇。張續言,「送鞋雖然有心思,但如果嗰對鞋刮腳、唔好着」,或是碼數不配腳,反而會令對方反感,感覺送贈者毫不細心。
她又指,若男方決意要買鞋,亦切勿冒險私下選購,指鞋的大小、舒適度因人而異,建議可帶同她到店舖試穿。惟兩名「專家」認為,女性重視驚喜,黃嘉如說「女仔就係想人估到佢內心需要啲乜」,故有意製造驚喜者,「首飾、頸鏈、衫就可以喺佢唔知情下,靜靜雞去揀」,重申禮物反映送贈者的心思,切忌買衫送錯大小,首飾易撞款則可刻字令其與別不同。
但對於女士送贈的5款心意選,張、黃兩人均認為,「其實呢幾項項目,都好符合男仔嘅思路,以實用、理性角度出發」。黃嘉如舉例手錶和電子用品等,男性在日常生活中都用得上,非常合適。黃續言,男士一般不着重驚喜,提醒女士不要基於自身喜好挑選款式,建議可直接與男伴商量。
對於不少受訪女士都表示,會送DIY心意卡予男伴,張惠萍指卡上有着送贈者的「字迹」和「心迹」,「無論男仔定女仔都好,如果收到都會覺得sweet」,但建議同時附贈一份可經常隨身佩戴的禮物更佳,象徵「可以成日『掛住』佢」。兩名「愛情專家」再贈貼士,「暫時仲未準備嘅朋友仔,就快快手手打去花店book返扎花(和巧克力)就好啲」,屬「Last Minute」的亡羊補牢者,購買身體乳液套裝作禮物亦合適。
《蘋果》的非正式調查中,受訪男性和女性分別對於如何揀選禮物的意向一致。蜜運中的簡先生指「心意就夠」,又直言「有錢嘅送部車囉,送層樓都得㗎,睇吓你(雙方)價值觀係點」。李小姐則指是基於「男朋友鍾意實用啲嘅嘢,可以畀佢用得着,用到就會諗起自己」。情人節要否送禮物見仁見智,但禮多人不怪,臨佳節有情人未買就要快。

聖誕潮玩3大熱點

聖誕節假期仲未想諗到好去處,等HKRD介紹三個拍拖好去處啦!


1. AIA歐陸嘉年華2018
AIA歐陸嘉年華2018由即日至2019年2月17日於中環海濱舉行。今年嘉年華特別將歐陸嘉年華的傳統元素與嶄新的景點、音響及科技融為一體。當然不可缺少括各式各樣的機動遊戲及遊樂設施、自拍板、街頭和舞台娛樂節目,當中大部份都是不用收費。大家玩完後,可以在海濱長廊散步,與愛人一齊欣賞美麗的維港景色。
(圖片來源: AIA歐陸嘉年華2018)
2. Go Cup X PMQ「零捨好聖誕市集2.0」
想履行環保責任,過一個有意義的聖誕及新年,而且又有得食同玩? 於中環PMQ於即日至12月26日,舉辦了一個「零捨好聖誕市集2.0」,市集內所有攤檔都不會供應塑膠袋或包裝,各位參加者除了記得自備購物袋,也歡迎自備杯和餐具,品嚐多款為市集而設計的聖誕飲品和中西式素食,現場將會設有自助洗碗站,方便大家沖洗餐具重複使用。而且會場亦會提供走杯隨行杯及由WeUse提供的可重用餐具,拒絕任何即棄餐具。
(圖片來源: Go Cup X PMQ「零捨好聖誕市集2.0」)
3. 尖沙咀海港城60呎高聖誕樹
聖誕節當然要同聖誕樹合照,如果想同別具氣勢的聖誕裝飾影相,當然首選尖沙咀海港城啦! 全港最大60呎高巨型戶外聖誕樹,超有聖誕氣氛。現場更有40米長的聖誕大橋,大家可以捐款$20購買愛心鎖掛在聖誕大橋上。
(圖片來源: 海港城)

最後筆者祝願大家聖誕節快樂!
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